Emploi de support technique client à Malaga, Espagne | JobSquad ApS

Kickstart din karriere inden for teknisk support i Malaga! Leder du efter din næste udfordring? Vi er en global teknologivirksomhed, der hjælper kendte brands verden over med innovative løsninger. Nu har du muligheden for at blive en del af vores team i Malaga og arbejde med nogle af de mest avancerede cloud-teknologier. Bliv en del af et stærkt fællesskab. Vi tilbyder en spændende mulighed for faglig og personlig udvikling i et internationalt miljø. Du vil få den nødvendige træning, de rette værktøjer og et stærkt team i ryggen, så du kan lykkes i din rolle.

• Være det første kontaktpunkt for kunder med tekniske spørgsmål og problemer.
• Hjælpe kunder med installation, konfiguration, fejlfinding og optimering af deres produkter.
• Analysere og identificere problemer samt finde løsninger og dokumentere dem.
• Benytte eksisterende videnbaser og online ressourcer for at finde kendte løsninger.
• Eskalere komplekse tekniske udfordringer efter behov.

• Har 1-2 års erfaring med teknisk support eller en lignende rolle.
• Har gode kommunikationsevner og trives med kundekontakt.
• Er løsningsorienteret, detaljeorienteret og kan arbejde struktureret.
• Har erfaring med Windows/Linux OS, netværksfejlfinding og grundlæggende virtualisering.
• Erfaring med fejlfinding på avanceret niveau (fordel).